CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI OFFERTI
Le seguenti condizioni generali di contratto (di seguito indicate, "Condizioni Generali" o "Contratto") si applicano a tutti i servizi (di seguito indicati come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da ASVO S.p.A (di seguito “ASVO”) con sede in Via Manin, 63A, 30026 Portogruaro VE, attraverso il Portale con indirizzo asvonline.it (di seguito "ASVO Web"). Chiunque intenda accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi deve preventivamente registrarsi quale Utente dei Servizi (di seguito, "Utente") secondo le indicazioni del successivo punto "Registrazione" e deve accettare le Condizioni Generali di seguito descritte. Le Condizioni Generali saranno applicabili anche ai nuovi Servizi che verranno forniti in futuro agli Utenti, salvo che venga altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio.

Descrizione dei Servizi online - ASVO S.p.A.
E’ l’area personale che consente di gestire diverse operazioni connesse al proprio account ed alle posizioni "intestatario del servizio rifiuti" a cui l'account è collegato, attraverso il portale ASVO. Tra l'altro è possibile effettuare le seguenti operazioni, eventualmente previa comunicazione di ulteriori dati :

• Richiesta servizio Erba e ramaglie
  Consente di fissare in autonomia un apputnamento per il ritiro a domicilio di erba e ramaglie da utenze domestiche secondo i regolamenti vigenti.
• Consultazione appuntamenti per ritiro materiali
  Consente di consultare la lista degli appuntamenti per il ritiro di materiali (ingombranti, inerti, RAE, erba e ramaglie, ecc.) relative alle posizioni dell'intestatario del servizio rifiuti collegate all'account.
• Consultazione dispositivi consegnati
  Consente di consultare la lista dei dispositivi e materiali (contenitori, chiavi, sacchitti, pannolini, ecc.) relative alle posizioni dell'intestatario del servizio rifiuti collegate all'account.

Registrazione
Per registrarsi come Utente ed accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi, tra cui quelli descritti al punto "Descrizione dei Servizi online di ASVO" è necessario compilare l'apposito modulo che apparirà sul video al momento della scelta dell'opzione "Registrati". Completando la procedura di Registrazione e facendo clic sul pulsante "Accetto", l'Utente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutti i termini e le condizioni d'utilizzo dei Servizi, qui di seguito espressamente indicate.

Dati Personali
Ai fini della Registrazione l'Utente dovrà fornire alcuni dati personali il cui trattamento avverrà nel rispetto delle disposizioni contenute nel decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e sue successive modificazioni ed integrazioni, così come previsto di seguito, nell’ambito della sezione dedicata all’informativa ai sensi dell’art. 13 della normativa citata. L'Utente dichiara e garantisce che i propri dati personali forniti ad ASVO sono completi, corretti e veritieri e si impegna ad aggiornarli tempestivamente.

Password e sicurezza del Utente
Al momento della registrazione l'Utente avrà la possibilità di creare un proprio codice identificativo "UserId" ed un codice di accesso "Password" che saranno indispensabili per l'accesso all'utilizzo dei Servizi. L'Utente potrà in ogni momento cambiare la propria Password seguendo le istruzioni fornite dal sistema. L'Utente è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza del proprio UserId e/o della Password e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio UserId e/o della propria Password, siano essi autorizzati o non autorizzati dal Utente stesso. Inoltre, l'Utente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell'ambito dei Servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne ASVO da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a o derivante dall'uso o dall'abuso della propria partecipazione ai Servizi. In relazione a quanto sopra l'Utente si obbliga a comunicare immediatamente a ASVO all'indirizzo di posta elettronica asvopec@legalmail.it qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi del proprio User Id e/o Password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d'ora a manlevare e mantenere indenne ASVO da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso o abuso da parte di chiunque.

Oggetto del contratto
ASVO si impegna a fornire i servizi sottoscritti dal Utente e indicati nell’ambito dell’apposita sezione. All’esito della registrazione i dati verranno trattati per la gestione del servizio richiesto da ASVO o dalle altre Società soggette a direzione e coordinamento di ASVO, erogatrici del servizio.

L'Utente si impegna a ricevere presso la casella di posta elettronica personale, informazioni di carattere istituzionale relative ad ASVO e/o alle Società soggette a direzione e coordinamento di ASVO. Ai fini dell’adempimento degli impegni che precedono, ASVO sarà l’unico soggetto autorizzato ad inviare informazioni al Utente, fatta salva l’ipotesi di esplicito consenso alla cessione dei propri dati personali alle Società soggette a direzione e coordinamento di ASVO e a Terzi, eventualmente espresso di seguito nell’apposita sezione.

Link
ASVO o gli Utenti possono fornire link ad altri siti o ad altre risorse della rete Internet/Web. L'Utente dà atto e riconosce che ASVO non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. ASVO non è tenuta a controllare e non controlla il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o servizi ivi offerti. Tali prodotti o servizi non possono considerarsi in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati da ASVO e pertanto l'Utente assume ogni responsabilità per gli acquisti eventualmente effettuati di detti prodotti o servizi.

Divieto di rivendita o di uso commerciale dei Servizi
Il diritto del Utente di usare i Servizi sottoscritti è personale e non cedibile. Al Utente è fatto divieto di rivendere o fare qualsiasi altro uso commerciale dei Servizi.

Modifiche delle Condizioni Generali
ASVO si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali, qualora sia necessario per la corretta esecuzione del servizio. Nel caso in cui le condizioni relative al servizio dovessero mutare, ASVO ne darà comunicazione al Utente prima che lo stesso utilizzi il servizio, tramite messaggio di posta elettronica o mediante avviso al momento dell'accesso al servizio. L'Utente si impegna a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali e tutte le successive modifiche delle stesse che venissero ad esse in seguito apportate. L'uso di anche solo un Servizio da parte del Utente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle Condizioni Generali, alle eventuali condizioni particolari e alle relative successive modificazioni.

Limitazione di responsabilità
L'Utente riconosce che l'uso dei Servizi avviene a proprio esclusivo rischio. I Servizi vengono forniti così "come sono" e "come disponibili". ASVO non offre alcuna garanzia che i Servizi corrispondano ai requisiti richiesti dal Utente, o che siano ininterrotti, convenienti, sicuri o privi di errori; inoltre ASVO non offre alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti con l'uso dei Servizi. ASVO declina ogni responsabilità per le eventuali pretese del Utente relative all'impossibilità di utilizzare i Servizi per qualsiasi ragione. ASVO non assume altresì responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Utente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da ASVO o da persone di cui questa debba rispondere. ASVO non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione dei Servizi a causa dell'errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi, in via esemplificativa, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, mal funzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, mal funzionamento dei software installati dal Utente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete.
ASVO non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante al Utente ovvero a terzi:

• dall'uso o dalla impossibilità di utilizzare uno qualunque dei Servizi;
• dalla eventuale interruzione di uno qualunque dei Servizi;
• da merci o servizi acquistati od ottenuti dal Utente tramite i Servizi;
• da accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni o dati del Utente, incluso, tra l'altro, l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Utente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili.

Manleva
L'Utente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni. L'Utente si assume interamente ed esclusivamente ogni responsabilità sul contenuto dei messaggi e dei testi inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite i Servizi, riconoscendosene unico responsabile e sollevando ASVO, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, i dipendenti nonché qualsivoglia partner di ASVO da qualsivoglia conseguente richiesta di danno o rivalsa e rimborsando ASVO di ogni costo derivante da pretese o azioni di terzi nei suoi confronti per danni causati dal Utente o da persone autorizzate dal Utente ad accedere ai Servizi.

Sospensione e/o interruzione dei Servizi da parte di ASVO
I Servizi vengono forniti a tempo indeterminato. ASVO potrà in ogni momento, e senza nessun preavviso, sospendere o interrompere definitivamente l'erogazione dei Servizi. In particolare, ASVO potrà interrompere l'erogazione dei Servizi, con effetto immediato e senza bisogno di comunicazione preventiva, nei seguenti casi:

• a) Quando l'Utente non fornisca dati personali aggiornati, completi, corretti e veritieri.
• b) Quando l'Utente utilizzi i Servizi per fini illegali o per la trasmissione o lo scambio di materiale che sia illecito, molesto, razzista, calunnioso o diffamatorio, lesivo della privacy altrui, abusivo, minaccioso, dannoso, volgare, osceno o altrimenti riprovevole o che violi, o possa violare, diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri diritti di terzi; che arrechi molestia, turbativa o danno, in qualsivoglia modo, a minori di età (violenza, pedofilia, sfruttamento ecc.).
• c) Quando l'Utente utilizzi i Servizi per la trasmissione o lo scambio di virus, lettere a catena, o per una distribuzione non richiesta e in massa di e-mail
• d) Quando l'Utente violi le Condizioni Generali o i termini e le condizioni particolari applicabili ad un Servizio.

Legge applicabile
Il presente accordo è regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Nel caso in cui alcune delle disposizioni contenute nel presente accordo fossero ritenute invalide, nulle e/o, comunque non applicabili in forza delle vigenti disposizioni di legge, le restanti dovranno comunque considerarsi pienamente valide ed efficaci.